سوالات متداول

بله. نکسا ۱۴ روز دوره آزمایشی رایگان و کامل ارائه می‌دهد. بدون نیاز به کارت اعتباری.

قیمت نهایی بر اساس پکیج انتخابی (پایه، حرفه‌ای، سازمانی)، تعداد کاربران و مدت اشتراک محاسبه می‌شود. برای اشتراک سالانه ۲۰٪ تخفیف در نظر گرفته می‌شود.

بله. در هر زمان می‌توانید پکیج خود را ارتقا دهید. مبلغ باقی‌مانده دوره قبلی به‌صورت اعتبار حساب می‌شود.

بله. اشتراک ماهانه، سه‌ماهه، شش‌ماهه و سالانه در دسترس است. اشتراک‌های طولانی‌تر تخفیف بیشتری دارند.

اطلاعات شما روی سرورهای ابری داخلی در ایران ذخیره می‌شود. پشتیبان‌گیری خودکار روزانه انجام می‌شود.

بله. نکسا با تمام مرورگرهای مدرن (Chrome، Firefox، Edge، Safari) سازگار است و نیازی به نصب نرم‌افزار خاصی ندارد.

نکسا دارای سیستم RBAC (کنترل دسترسی مبتنی بر نقش) است. می‌توانید نقش‌های سفارشی تعریف کرده و دسترسی هر کاربر را در سطح ماژول و حتی فیلد کنترل کنید.

بله. نکسا دارای REST API کامل است. مستندات API در پکیج‌های حرفه‌ای و سازمانی در دسترس است.

پشتیبانی از طریق تیکت، ایمیل و تلفن در دسترس است. پکیج سازمانی از پشتیبانی اختصاصی با مدیر حساب برخوردار است.

پشتیبانی در روزهای کاری (شنبه تا چهارشنبه) از ساعت ۸ تا ۱۸ فعال است. برای موارد فوری پکیج سازمانی از پشتیبانی ۲۴/۷ برخوردار است.

بله. پکیج حرفه‌ای و سازمانی شامل جلسه آنبوردینگ آنلاین با تیم نکسا است. همچنین ویدیوهای آموزشی رایگان در مرکز مستندات موجود است.